Wer ist Deborah Heiss?
HERZLICH WILLKOMMEN
Deborah Heiss
Wurzeln & Werte
Deborah Heiss ist in Südtirol (Meran) aufgewachsen – in einem Umfeld, das von Tourismus, Gastfreundschaft und direktem Gästekontakt geprägt war. Schon ab 14 Jahren führte sie im elterlichen Reisebetrieb Gruppen durch Meran und Umgebung und erklärte Kultur und Geschichte – und lernte, was es bedeutet, Menschen zu begeistern.
Mit 18 zog sie nach Wien, wo sie später über 10 Jahre lang mit ihrem Geschäftspartner ein eigenes Lokal in der Innenstadt (1010) führte – ein renommierter Betrieb, den sie von der Gründung bis zum Marketing begleitete. Nach dem Verkauf der Unternehmensanteile und Familiengründung arbeitete sie 3 Jahre als HR-Managerin der Plachutta Restaurantbetriebe.
Erfahrung in gehobener Gastronomie & Medien
Als Autorin für das OOOM Magazin reiste sie durch Europa, schrieb Advertorials für Relais & Châteaux, besuchte Kochkurse am Cordon Bleu und lernte, was exzellente Gastfreundschaft und Markenführung ausmacht.
2018 gründete sie die Online-Werbeagentur Seven Edges Media und baute sie erfolgreich auf. Ihre Leidenschaft für die direkte Arbeit mit Menschen führte sie zurück zum persönlichen Coaching – wo sie heute Führungskräfte aus Wirtschaft, Technologie und Hospitality unterstützt.
Diese Erfahrung prägt ihre Arbeit bis heute: Sie versteht die Anforderungen von Führungskräften, Hoteldirektoren und im Management, wo es darum geht, höchste Ansprüche an Service, Kommunikation und Verkauf zu stellen.
Ausbildungen
- Master of Science MSc. Applied Psychology (London)
- Coach Akademie Schweiz, ®Dipl. werteorienterierter Coach und Berater (CAS/ISO/ICI), Aufbauend auf dem dreifach wissenschaftlich validierten St.Galler Coaching Modell
- Fachhochschule für Marketing & Sales Wien
- Div. Zertifizierungen Dale Carnegie Austria
- Zusatzausbildungen: Negotiation Mastery, Leading Change and Organizational Renewal (Harvard Business School) usw.
- Ausbildungen im Bereich KI & Digitalisierung: Advanced Prompt Engineering, Entwicklung von KI-gestützten Vertriebsassistenten für Teams
- Ausbildungen Remote Viewing (bei Dr. Julia Assante, Columbia University for telepathy and remote viewing under scientifically controlled conditions)
"Das war mit Abstand das beste Coaching, das wir in Anspruch genommen haben, ich wünschte, es wäre viel früher passiert. Deborah ist warmherzig, emphatisch und ihr Repertoire ist so vielfältig, dass sie sich auf jede Persönlichkeit individuell einstellen kann."
- Mag. Suzanne R. Martin, Unternehmerin
"Ich möchte mich sehr herzlich bedanken – Deborah ist sehr feinfühlig, ehrlich und gemeinsam mit ihr kommt man rasch zu Lösungsvorschlägen und Impulsen. Ein so wertvolles Coaching!"
- Mario Schneider, Betriebswirt
"Deborah hat ein bemerkenswertes Gespür Menschen und Situationen.
Ihre professionelle, wertschätzende Art, ihre Leidenschaft für das, was sie tut, ihr großes Können, ihre Kreativität und ihre ausgeprägte Herzlichkeit machen sie für mich zum Business Coach #1.
- Gernot Haas, Schauspieler und Kabarettist
Wir erreichen mehr, wenn wir Konfrontation vermeiden – nicht aus Schwäche, sondern aus Klugheit. Wer sich selbst und seine Reaktionen kennt, handelt nicht vorschnell, sondern bewusst und souverän.
Meine Mission
Intelligenter verkaufen. Souveräner verhandeln. Nachhaltig erfolgreich sein.
Ich liebe Verbindungen – zu Menschen, zur Natur und zu neuen Technologien. In den letzten Jahren durfte ich mit inspirierenden Persönlichkeiten aus der Wirtschaft und Pionieren der Persönlichkeitsentwicklung zusammenarbeiten. Diese Erfahrungen, geprägt von Vordenkern wie Simon Sinek, Tony Robbins, Stephen Covey und Dale Carnegie, haben meinen Ansatz geprägt: ganzheitlich, strategisch und immer mit dem Glauben an die Kraft des menschlichen Geistes – und unserem Bedürfnis nach Harmonie auch in der Geschäftswelt.
Denn wer zu schnell urteilt, verschafft sich Nachteile.
Unüberlegte Entscheidungen, mangelnde Ruhe und fehlende Klarheit wirken sich direkt aus – auf unser Unternehmen, unser Umfeld und unseren Erfolg.
Meine eigene Reise:
Ich war selbst in Führungspositionen, in denen ich dachte, „jetzt musst du härter werden" – mit allen Mitteln, mit starren Sales-Techniken, mit dem Glauben, dass nur Druck und Dominanz zum Erfolg führen. Ich habe Literatur und Kurse von bekannten Vertriebsexperten durchlaufen, war selbstständig mit einem großen Team und bin mehrmals an Punkte gekommen, an denen ich zwischen "Will ich nun gemocht oder gefürchtet werden?" entscheiden musste.
Heute geht es nicht um Manipulation oder 08/15-Taktiken – sondern um Intelligenz, Respekt und langfristige Ergebnisse.
Inspiriert von der neuseeländischen Maori-Kultur, in der „Mana“ für innere Stärke und Respekt steht, lasse ich diese Werte in meine Arbeit einfließen. Als große Liebhaberin Neuseelands schätze ich die Weite und Reinheit der Natur – sie erinnert mich daran, dass wahre Stärke in souveränem Verhalten liegt, nicht in Hektik oder Konfrontation.
Meine Gabe ist es, Menschen mit all ihren Facetten wahrhaftig zu sehen, Situationen und Menschen zu lesen und sie dabei zu unterstützen, ihre Stärken zu entfalten – ohne Umwege. Kein „Weichspülprogramm“, sondern klare, umsetzbare Lösungen für Verhandlungsführung, Verkauf und Teamdynamik.
