Profiling - High Level Leadership
Menschen analysieren, verborgene Team-Dynamiken erkennen und Gespräche souverän steuern. Analyse von Persönlichkeitstypen, Körpersprache, Manipulations- und Gesprächstechniken.
BEKANNT AUS:
100% INDIVIDUELL
Immer einen Schritt voraus
Das lernst du konkret:
- wie du Körpersprache und nonverbale Signale in Verhandlungen und Meetings sicherer einordnest
- wie du die wahren Bedürfnisse und Kaufmotive von Kunden sofort erkennen und Emotionen und Einwände über Mimik und Körpersprache lesen kannst.
- wie du Statusspiele, Spannungen und verdeckte Konflikte früher erkennst
- wie du Gruppendynamiken in Meetings, Gesprächen und Führungssituationen besser verstehst
- wie du auf Manipulation, Druck und Täuschungsversuche ruhiger reagierst
Wertvolle Zeit und Kosten sparen!
Begriffe wie „Lügen erkennen“ oder „Menschen lesen“ in Büchern und Seminaren greifen zu kurz. Sie verleiten zu schnellen Urteilen und blenden die eigentliche Komplexität menschlichen Verhaltens aus. Denn deine Gesprächspartner sind vielleicht genauso vorbereitet wie du und in anspruchsvollen Gesprächssituationen zählt etwas anderes: eine präzise Wahrnehmung, ein differenziertes Einordnen – und Strategien, die sich in deiner Branche und für dein Charakterprofil bewähren.
KOSTENLOSES ERSTGESPRÄCH
Konflikte entstehen, wenn entscheidende Signale nicht erkannt werden.
Die Folge:
- Entscheidungen werden verzögert oder umgangen
- Einfluss und Führungswirkung verpuffen
- Spannungen im Raum werden stärker
Ob in Verhandlungen, Meetings oder Bewerbungsgesprächen - du verstehst, wer dir gegenübersitzt, und kannst entsprechend handeln.
IN PRÄSENZ ODER ONLINE
Wie Profiling dein Leben bereichern kann
Du arbeitest nicht mit theoretischen Modellen, sondern an deinen eigenen Situationen.
Gemeinsam schauen wir uns an, welche Gespräche, Meetings oder personellen Entscheidungen bei dir anstehen, wo du Signale bisher zu spät erkennst oder zu schnell reagierst - und entwickeln daraus eine klare Vorgehensweise für deinen Führungsalltag.
KOSTENLOSES ERSTGESPRÄCHDEBORAH HEISS, MSC. PSYCHOLOGIE, DIPL.BUSINESS COACH (CAS/ISO/ICI)
Die gefragte Expertin unterstützt Führungskräfte und Unternehmer dabei, souveräner zu kommunizieren und Menschen besser einzuschätzen. Im Mittelpunkt stehen psychologisch fundierte Kommunikation, der Umgang mit Druck und anspruchsvollen Gesprächspartnern.
Ihre Expertise ist durch internationale Ausbildungen geschärft – darunter Master of Science in Angewandte Psychologie (London), Programme der Harvard University zu Negotiation und Neuroselling, sowie Zertifizierungen des Dale Carnegie Instituts und des St. Galler Coaching Modells (SCM)®
Ihre Arbeit ist überall dort relevant, wo Kommunikation den Unterschied macht: im Verkauf, in der Führung, in Verhandlungen und in gehobenen Kunden- und Serviceumfeldern, in denen Haltung, Niveau und der Umgang mit hohen Erwartungen zählen.
Emotionale Intelligenz, feines Gespür und psychologisches Verständnis sind dabei entscheidende Werkzeuge der Zukunft - weit über alte Dominanzmuster hinaus. Gerade in gehobenen Umfeldern entscheiden Gesprächsführung und Fingerspitzengefühl über den wirtschaftlichen Erfolg. So entstehen überzeugendere Auftritte, weniger Reibung und höhere Umsätze - ohne sich unter dem eigenen Wert zu verkaufen.
ERSTGESPRÄCH BUCHEN
ECHTE KUNDEN - ECHTE ERGEBNISSE
Gernot Haas
Schauspieler, Moderator
Deborah hat ein bemerkenswertes Gespür für Menschen und Situationen. Ihre professionelle, wertschätzende Art, ihre Leidenschaft für das, was sie tut, ihr großes Können, ihre Kreativität und ihre ausgeprägte Herzlichkeit machen sie für mich zum Business Coach #1.
Ben Mareich
Geschäftsführer, Oira Healthclub Baden
Die Zusammenarbeit mit Deborah hat uns gezielt nach vorne gebracht. Die Tipps und der Input zu unserem Launch der neuen Praxis und der Website waren super. Ihre Kompetenz und Erfahrung im Vertrieb waren eine große Hilfe in unseren Projekten.
Dr. Ruediger Dahlke
Arzt, Bestseller-Autor
Wir arbeiten seit 2022 mit Deborah zusammen – und die Entscheidung hat sich in jeder Hinsicht bewährt. Sie versteht, wie Menschen kommunizieren und wie man Vertrauen aufbaut. Das spüren wir in unserer Community täglich.
Nadja Hala
Gründerin, Unternehmerin
Das Coaching-Programm ist nicht nur klar strukturiert und praxisnah, sondern inspiriert auch dazu, wirklich dranzubleiben und das Gelernte konsequent umzusetzen. Ich habe es geschafft, meine Zielgruppe besser zu verstehen und mehr KundInnen zu gewinnen.
Mario Schneider
Unternehmer, Betriebswirt
Ich möchte mich sehr herzlich bedanken – Deborah ist sehr feinfühlig, ehrlich und gemeinsam mit ihr kommt man rasch zu Lösungsvorschlägen und Impulsen. Ein so wertvolles Coaching!
Mag. Suzanne Rosalie Martin
Unternehmerin
Das war mit Abstand das beste Coaching, das wir in Anspruch genommen haben – ich wünschte, es wäre früher passiert. Deborah ist warmherzig, emphatisch und ihr Repertoire ist so vielfältig, dass sie sich auf jede Persönlichkeit individuell einstellen kann.
Dir. Thomas Bisanz
Geschäftsführer, Industriekaufmann, Bamberg
Ich führe seit Jahren anspruchsvolle Verhandlungen – aber erst durch die Arbeit mit Deborah habe ich verstanden, was wirklich hinter den Positionen meiner Gesprächspartner steckt. Seither verhandle ich ruhiger, gezielter und mit deutlich besseren Ergebnissen.
Dr.Julia Mehler
Senior Sales Managerin
Verkaufen ohne Druck – das klang für mich lange nach einer Illusion. Deborah hat mir gezeigt, wie Kaufentscheidungen wirklich entstehen. Seitdem führe ich Kundengespräche mit einer Leichtigkeit, die sich direkt im Umsatz niederschlägt.
Stefan Kaserer
Front Office Manager, 5-Sterne-Hotel Meran
Das Training hat unser Team auf ein neues Niveau gebracht. Wie man mit anspruchsvollen Gästen kommuniziert, Erwartungen managt und auch in schwierigen Momenten souverän bleibt – das vermittelt Deborah mit einer Präzision, die man in keinem Standard-Seminar findet.
TRAINING VOR ORT
Persönliches Coaching in unseren Büros in Wien (Österreich) und Meran (Südtirol).
ONLINE
Flexibel, effizient und ortsunabhängig.
Live-Trainings und 1:1 Sessions inkl. Mitschnitten und Fragerunden.
INHOUSE SCHULUNG
Individuelle Trainings, maßgeschneidert und abgestimmt auf Branche, Team und konkrete Herausforderungen.
DEIN PERSÖNLICHER KI-AGENT
Damit du auch in sensiblen Situationen sicher und schnell handeln kannst, entwickeln wir auf Wunsch ein KI-gestütztes, unternehmensinternes Manual/KI-Agent - exakt abgestimmt auf deine Standards, Richtlinien und typischen Gesprächssituationen.
NU EXCELLENCE
Coaching und Consulting
Deborah Heiss MSc.
Kommunikations- und Verhandlungstraining für
Führungskräfte und Unternehmen.